Eh, mam dobry pseudonim, email i numery transakcji od onebip, ale po prostu nie działają, Cały czas wyświetla się "Doładowania nie zostały odnalezione". Czy ktoś miał taki problem i może wie, co teraz mam robić?
Strony : 1 ... 3 4 5 6 7 ... 10
#101 03-05-2021 o 21h57
#102 03-05-2021 o 22h36
@Taara, mam dokładnie taki sam problem i po prostu napisałam do supportu beemoov, najpierw na maila, gdzie wysłałam im wszystkie informacje plus pdfa z id, które dostałam z one bip, a pół miesiąca później poprzez formularz, bo podobno tam odpisywali szybciej. Ale minęło 10 dni, kiedy wysłałam formularz i dalej odpowiedzi nie mam, nigdzie.
Słyszałam też, że ktoś próbował różne id po parę razy i za którymś dopiero wchodziły, ale mnie żadne nie zadziałało, ani z apki, ani ze strony.
Ostatnio zmieniony przez As7hoCsx73 (03-05-2021 o 22h37)
#103 03-05-2021 o 23h23
Jestem całym serduchem z osobami, które nie odzyskały doładowań i nadal czekają na odpowiedź supportu. Chyba przecenili swoje możliwości z tymi zwrotami. Powinni chociaż dać informację o przedłużeniu butiku, aby każdy mógł na spokojnie odzyskać swoje rzeczy.
Tak ogólnie jeśli ktoś ma problem ze zwrotem z OneBip, chętnie pomogę na PW, bo nie wiem, czy mogę tutaj to publikować. Ku chwale dobrych duszyczek, opublikowano sposób, dzięki któremu można odzyskać id bez wyczekiwania na kontakt z bimufem.
@Suteno- rzeczywiście, nie zauważyłam wpisu na FAQ. Ale chodziło mi właśnie o tej e-mail, który tam opublikowano. Informacje z kodami można odzyskać bardzo szybko. Ja pisząc od razu po otwarciu serwera czekałam 3 dni, ale ostatnio znajoma pisała i dali jej odpowiedź po kilku godzinach. Jest to o wiele sprawniejszy kontakt niż przez beemoov. Tak naprawdę kody z OneBipa nic mi nie dały, dopiero oni podali te poprawne.
Dla łatwiejszego odnalezienia podlinkuję.
Odzyskiwanie płatności z OneBip
Ostatnio zmieniony przez Ariri (03-05-2021 o 23h36)
#104 03-05-2021 o 23h29
Jak ktoś ma problem z onebipem to w bodajże FAQ została dodana instrukcja. Swoje doładowania z onebipa odzyskałam, więc w razie czego można do mnie pisać (ale zdarza się, że odpowiadam po kilku godzinach). Kody, które dostajecie od Onebipa nie zawsze wchodzą a na rozwiazanie sprawy przez Support możecie długo czekać, dlatego zerknijcie jeszcze czy próbowałyście pisać na e-mail z „biz” na końcu o te numery ID. Bo zdarza się, że dopiero z tego adresu możecie otrzymać poprawne ID, które zadziałają.
#105 04-05-2021 o 11h20
Na facebooku pojawiła się informacja, że antyczny butik zostanie przedłużony do końca maja, więc może jeszcze uda wam się załapać na bonusowe stroje
#106 04-05-2021 o 11h28
Jeszcze wyjdzie, że i w tym terminie nie wyrobią się z wiadomościami.
#107 04-05-2021 o 11h37
To by mnie wcale nie zdziwiło, biorąc pod uwagę ich tempo odpowiadania. Ale podejrzewam, że dopóki co najmniej większości nie odpiszą, nie zamkną butiku, bo to byłby strzał w stopę. Z drugiej strony, ich reakcja na całą tę sytuację z pożarem to jeden wielki sabotaż własnej firmy...
#108 04-05-2021 o 11h57
Nawet nie straszcie, że się nie wyrobią (chociaż to bimuf i wszystko jest możliwe, to może przedłużą do końca czerwca XD) przedłużyli o prawie miesiąc więc miejmy nadzieje, że nie będzie poszkodowanych już z tym butkiem, zastanawia mnie czy przedłużą kolejny raz jeśli się nie wyrobią faktycznie
#109 04-05-2021 o 13h41
Po całym tym incydencie (i nie mówię tu o pożarze, tylko o podejściu bimufa do graczy, które sprezentowano nam po pożarze) jedno jest pewne - grosza nie wydam już na tę grę. To, że wszystkiego nie odzyskam, było bardziej jak pewne, jednak to jak gracze, którzy wspierali swoimi pieniędzmi grę zostali potraktowani zostawię bez komentarza. Cały ten bajzel jaki firma sprezentowała jest nie do opisania - posty na fb owiane tajemnicą, żeby czegokolwiek się dowiedzieć, to trzeba było szukać informacji na własną rękę... Kiedy już przechodziłam TO, nie otrzymywałam Maany od Wyroczni, mimo że ta mi się pojawiała - potem cichaczem zmienili to na antyczną walutę, coby gracze nie byli zbyt bogaci i robili doładowania. No po prostu jedno wielkie XD
Ostatnio zmieniony przez Sylphe (04-05-2021 o 13h46)
#110 05-05-2021 o 22h22
Jako gracz zarejestrowany jeszcze przed polską premierą gry mogę określić, jak nas potraktowało beemoov jednym słowem - ŻENADA
Nie odzyskam ani moich doładowań, ani mojej maany, ani pełnej szafy, ani progresu w grze.................
#112 06-05-2021 o 16h32
Szkoda, że można odzyskiwać tylko z jednego numeru, bo doładowywałam z dwóch
Skończyła mi się już waluta, a jeszcze tyle do kupienia ;_;
#113 06-05-2021 o 16h36
Swoją drogą, to czy ktoś zauważył, że peruka Lindsey zmieniła się z legendarnej na zwykłą? Teraz nazywa się Lindsay. Kupiłam ją w butiku, a teraz widzę, że mam powtórki tych samych kolorów. Wygląda na to, że pszczółki coś zepsuły pod tym względem. xD Trochę szkoda, bo kupiłam ją z myślą, że legenda, to będzie ciężko zdobyć, a teraz nie dość, że powszechny itemek, to jeszcze mam duplikaty, nice
A poza tym - w butiku dalej są niektóre itemki z doładowań, głównie ze stroju daemonika jak zauważyłam. Cóż, szkoda, że nie ma tego itemku, dla którego przebuliłam na niego pieniądze. Jestem pewna, że wcześniej zniknęły, więc nie wiem co zaszło, pewnie jeszcze więcej błędów na stronie, nice
@up Serio tylko z jednego? Oh god, to nawet nie mam co liczyć na to, ze ja cokolwiek z moich odzyskam. x'D
Ostatnio zmieniony przez Isari (06-05-2021 o 16h37)
#114 06-05-2021 o 17h57
Powiem krótko. Czuję się okradziona i opluta w twarz przez ,,firmę". Dziękuję
#115 06-05-2021 o 18h56
Tak a propo naszej wściekłości na to co się odwaliło tutaj : wiecie jak sytuacja ma się w innych krajach? Też ludzie mają dość?
#116 06-05-2021 o 19h46
@Essi a skąd masz taką informację? Ja doładowywałam z dwóch numerów i odzyskałam ze wszystkich.
Przypominam o spokojnej i kulturalnej dyskusji.
#117 06-05-2021 o 20h17
Możliwość wpisania tylko jednego kodu nie świadczy o tym, że można odzyskać doładowania tylko z jednego numeru. Czytajcie uważnie ogłoszenia. Podając jeden kod w formularzu odzyskujemy wszystkie transakcje, nawet te, które nie były telefoniczne.
Co więcej, jeżeli ktoś robił transakcje kartą i telefonem, to nawet lepiej postarać się odzyskać zwrot za pomocą kodów ID z onebipa, bo jest to szybsza metoda i nie trzeba czekać na odpowiedź supportu bimufa.
@down
napiszę na PW
Ostatnio zmieniony przez Elentiya (06-05-2021 o 20h23)
#118 06-05-2021 o 20h21
@up Chciałabym, aby to tak działało, ale onebip najwyraźniej także jest przeciążony, bo odpowiedzi od nich ni widu, ni słychu. Modlę się o to aby przedłużyli czas butiku, bo nie chcę się żegnać z moimi strojami za doładowania. Cóż, a jak nie, to pozostaje mi liczyć na to, że odzyskam doładowanie i potem kupię w normalnym butiku. U_U
Ha tfu na to co się aktualnie dzieje na tej stronie, bałagan nie z tej ziemi. T_T
#119 06-05-2021 o 20h42
Pytanie mam, a nie wiem gdzie je zadać : skoro butik nam przedłużają, to te -50% na odcinki z ANE także? Bo nie wiem czy błagać ludzi o pożyczki XD
#120 06-05-2021 o 20h47
@up Przegapiłam coś, bo nie wiem gdzie jest to info, że przedłużają butik? Może ślepiec jest ze mnie, nie wiem.
Co do pytania, to jeżeli by to zrobili, to wydaje mi się (ale nie mogę być tego pewna), że nie przedłużyliby promocji, bo to ma się stricte do startu nowego serwera, a nie odzyskiwania doładowań, ale nie widziałam żadnego info na ten temat.
#121 06-05-2021 o 21h02
@Isari
Kilka postów wyżej jest informacja, że na fb ogłosili przedłużenie do 31.05
Obstawiam, że promocje również przedłużą. Jakakolwiek inna opcja tylko bardziej ich pogrąży.
#122 06-05-2021 o 21h12
Dialogi są po 2 maany w 4 odcinku, więc te -50% jest tylko do 3. So sad.
#123 06-05-2021 o 21h17
Wiecie te informacje o przedłużonym butiku nie trzeba szukać tylko na portalach społecznościowych. Forum ma swoją zakładkę z aktualnościami, tak powiem w ramach ciekawostki, jakby kto zapomniał lub nie wiedział i takie info jest też TU od kilku dni.
#124 06-05-2021 o 22h06
W takim razie wybaczcie, że wprowadziłam w błąd, musiałam nie doczytać jak to działa
#125 07-05-2021 o 01h17
Czy myślicie, ze wprowadzą w końcu FLASH? Mi się wydaje, że ten Antyczny Butik to po prostu FLASH bez dzielenia na części, ale może jest jakaś możliwość że to wróci? AM mi szkoda (wolę wydać na odcinki), poza tym mam wszystko czego chciałam, ale pewnie niektórym użytkowniczkom nie starczyło na wszystko.