Pomoc

Po pierwsze, należy pamiętać, że NIGDY nie należy podawać hasła, nawet administratorowi.



Jeśli nadal masz dostęp do swojego adresu e-mail, wykonaj procedurę odzyskiwania hasła, używając opcję odzyskiwania hasła.



Jeśli jednak nie masz już do niego dostępu lub jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z prośbą o odzyskanie hasła, skontaktuj się z nami, korzystając z formularza znajdującego się na dole strony. Formularz odzyskiwania konta zostanie wysłany do ciebie przez jednego z naszych agentów, co pozwoli nam zweryfikować, czy jesteś właścicielem konta.



Informujemy również, że jeśli twoje konto zostało zresetowane, nie będziemy w stanie anulować zresetowania. Nie ponosimy również odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wyrządzone na twoim koncie w przypadku kradzieży i nie będziemy w stanie ich zrekompensować.



Wreszcie, w przypadku każdego wniosku o odzyskanie konta/hasła, zostanie przeprowadzona weryfikacja multikont. Obsługa techniczna Beemoov zastrzega sobie prawo do zawieszenia jednego lub więcej kont na czas nieokreślony.



Jeśli chcesz dołączyć zdjęcie do swojej wiadomości, dodaj link hostingowy do swojego obrazka, wsparcie Beemoov nie może przetwarzać załączników.

Aby zmienić e-mail lub hasło musisz udać się do zakładki Konto na górze ekranu:







Tutaj będziesz mogła edytować te dwie informacje:

Aby zmienić swój pseudonim, kliknij na portret swojej strażniczki:







Następnie kliknij na ikonę z ołówkiem obok aktualnego pseudonimu:







Wpisz nowy pseudonim i zatwierdź go.







Pamiętaj, że zmiana twojego pseudonimu będzie cię kosztować 500 ZM.

Aby ustawić Tryb wakacyjny, przejdź do swojegoKonta:







W ""Innych opcjach"", kliknij na Tryb wakacyjny:







Potwierdź swoje hasło i kliknij przycisk ""Aktywuj"".







Aktywacja trybu wakacyjnego powoduje wstrzymanie gry.



Nie ma wtedy potrzeby karmienia chowańca. Za to nie możesz już grać i nie otrzymujesz już dziennej maany.



Aby uniknąć nadużyć, raz aktywowany tryb wakacyjny nie może zostać wyłączony przed upływem 72 godzin.

"Aby dodać kogoś do znajomych, możesz udać się na jego profilu i kliknąć na odpowiednią ikonę, obok tej, której używa się do wysłania prywatnej wiadomości.











Możesz również dodać strażniczkę do znajomych bezpośrednio przez swoją skrzynkę .



Aby to zrobić, kliknij na Moje kontakty:







Wpisz pseudonim gracza w polu Znajdź innych graczy:







Przesuń myszką na portret gracza i wybierz opcję Dodaj do znajomych:



"

Posiadanie multikont w Eldaryi jest zabronione.



Jeśli kilka osób gra na tym samym łączu internetowym, możesz skontaktować się z moderatorem, aby wpisano cię na listę ""Autoryzowanych multikont"" i aby uniknąć zablokowania multikonta.



W przypadku sporu, administrator może przeprowadzić kontrolę w celu zweryfikowania podanych przez ciebie informacji.

Aby usunąć konto, wykonaj następujące kroki:



- Przejdź do zakładki Konto







- W polu Inne opcje, wybierz Usuń konto